Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули все планы. Жених исчез, жильё пришлось оставить, работу утратить. В отчаянии она соглашается подметать дворы в «Мечте», элитном комплексе. Неожиданно здесь раскрывается её дар — находить подход к людям. Вечно спешащей директрисе она подсказывает, как достучаться до бунтующей дочери. Забытому живописцу возвращает веру в себя. А стареющей актрисе Вере Павловне просто скрашивает одиночество.
Казалось, судьба улыбнулась: появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Увы, сказка обернулась кошмаром — «принц» оказался аферистом, а доверчивая Тося угодила за решётку. Но, как в добрых историях, на помощь приходит тот, кто давно наблюдал за ней издалека. Тот, чьи чувства — не игра.
